Oui, car l’agenda est très rempli et comme madame Charbonneau est très souvent à Québec, son attachée politique, Manon Clermont, peut alors vous rencontrer en son nom. Vous téléphonez au 450 661-3595 en indiquant que vous désirez un rendez-vous avec l’attachée politique.
Nous sommes un groupe de personnes qui voulons visiter Le Parlement, quelles sont les démarches à faire?
Vous n’avez qu’à téléphoner à l’accueil de l’Assemblée nationale pour une visite de groupe au numéro sans frais 1 866 DÉPUTÉS (1 866 337-8837) et ils se feront un plaisir de vous donner toutes les informations relatives à votre passage à Québec. Si vous le désirez, je pourrais, selon mes disponibilités, vous rencontrer lors de…
Mes parents fêteront leur 50 e anniversaire de mariage, est-ce qu’on peut faire souligner l’événement par la députée ou bien par le Premier ministre ?
Oui par demande téléphonique au bureau de comté au moins 3 semaines d’avance.
J’aimerais que la députée m’aide à obtenir une place dans un CHSLD pour un parent ou une place en garderie pour mon enfant.
Quoique très sensible à ce genre de demande, je ne peux malheureusement pas m’ingérer dans une quelconque liste d’attente.
J’ai un problème avec Hydro-Québec, pouvez-vous m’aider ?
Veuillez communiquer directement avec le bureau de comté à ce sujet, vous trouverez nos coordonnées dans la colonne de droite et sur notre page "contact"
J’ai besoin d’un formulaire concernant un organisme gouvernemental, où puis-je me le procurer ?
Vous pouvez consulter le site de services Québec au www.gouv.qc.ca ou communiquer avec mon personnel de Laval au besoin.
Je veux que mon enfant soit changé d’école, est-ce que la députée peut m’aider?
Non car les commissaires scolaires sont élus par le peuple donc, ils sont donc mandatés pour aider le citoyen avec ce genre de problèmes. Veuillez communiquer avec la Commission scolaire de Laval au 450 662-7000.
Je représente un organisme, comment puis-je obtenir une subvention ?
Voir notre section «Ressources» afin d'obtenir de l'information sur le soutien à l'action bénévole. http://francinecharbonneau.ca/ressources/
Je juge que je n’ai pas été traité comme j’aurais dû l’être lors d’une visite à l’hôpital et je veux porter plainte, est-ce que la députée peut m’appuyer ?
Veuillez communiquer avec le Protecteur du citoyen à Montréal au 514 873-2032 ou par courriel au [email protected], ou avec le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP), bureau de Laval au 450 662-6022.
J’ai un problème avec un organisme provincial (exemple, Revenu Québec, Aide sociale, Emploi Québec etc.)
Je peux aider tous les citoyens qui ont des problèmes avec des organismes provinciaux comme Revenu Québec, Aide sociale, Emploi Québec etc. Pour de plus amples détails, communiquez mon attachée politique à mon bureau de comté.
Comment puis-je suivre ma députée à l’Assemblée nationale ?
Joignez l’Assemblée nationale avec vidéo en direct au www.assnat.qc.ca (section «Vidéo et audio)
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